Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Anne Cau-Flamant, auto-entrepreneur (SIRET : 102 271 863 00015)

Email : annecauflamant@anoslignees.fr

Adresse : L'Union, Haute-Garonne (31240)

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, Anne Cau-Flamant est amenée à collecter les données suivantes :

— Via le formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone (optionnel), message

— Dans le cadre des séances : informations familiales et personnelles partagées volontairement

— Via les cookies techniques : données de navigation anonymisées

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

— Répondre à vos demandes de contact et de rendez-vous

— Assurer le suivi de votre accompagnement

— Améliorer la qualité des services proposés

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

— Votre consentement explicite (formulaire de contact)

— L'exécution d'un contrat de prestation de services

— L'intérêt légitime du Prestataire pour améliorer ses services

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :

— Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact

— Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

— Notes de séances : durée de l'accompagnement + 2 ans

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

— Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

— Droit de rectification : corriger vos données inexactes

— Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

— Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

— Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits : annecauflamant@anoslignees.fr

En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL : cnil.fr

7. Sécurité des données

Anne Cau-Flamant met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Le site est hébergé par Framer B.V. qui garantit un niveau de sécurité conforme aux standards européens.

8. Confidentialité des séances

Les informations partagées lors des séances d'analyse transgénérationnelle et de psychogénéalogie sont strictement confidentielles.

Elles ne peuvent en aucun cas être divulguées à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.

Dernière mise à jour : avril 2026